Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Reklamation zu einem unserer Artikel haben. Da wir ein Großhändler sind, möchten wir Sie bitten, Ihre Reklamation dem Händler mitzuteilen, bei dem Sie den Artikel gekauft haben. Wenn der Händler Fragen hat, kann er sich an uns wenden.
Um Ihnen die bestmögliche Lösung bieten zu können, möchten wir Sie bitten, dem Händler folgende Informationen zukommen zu lassen:
- Klare Beschreibung der Reklamation;
- Bestellnummer;
- Deutliche Fotos der Beanstandung, vorzugsweise so detailliert wie möglich.